Kartais problema išsprendžiama keliais paspaudimais! Išbandyk šias gaires, prieš mums siunčiant žinutę.
1. Pasitikrinkite naršyklės versiją ir ją atnaujinkite, jei būtina
2. Išvalykite slapukus ir naršyklės istoriją
3. Iš naujo paleiskite naršyklę
4. Atsijunkite ir vėl prisijunkite prie paskyros
Jei tai nepadeda dar pabandykite:
1. Peržiūrėkite tą patį puslapį su kita naršykle ir praneškite mums, jei problema egzistuoja abejose naršyklėse.
2. Atjunkite laikinus įskiepius, reklamas ar plėtinius savo naršyklėje ir ją paleiskite iš naujo.
3. Pridėkite https://eu1.badoo.eu/į antivirusinę programą arba naršyklės saugių svetainių sąrašą ir pasitikrinkite, ar virusinė programa nerado problemų operacinėje sistemoje.
Jei nežinote, kaip patikrinti šiuos dalykus, ieškokite informacijos naršyklės pagalbos skiltyje.
1. Pasitikrinkite, ar naudojatės naujausia programėlės versija. Jei ne, ją atnaujinkite.
2. Jei naudojatės naujausia versija, pasitikrinktie interneto ryšį. Tai galite padaryti šiuo adresu: www.Badoo.com per įrenginio programėlę.
3. Iš naujo paleiskite Badoo programėlę. Uždarykite ją ir paleiskite iš naujo. Tokiu būdu neatsijungsite, bet pradėsite sesiją iš naujo.
4. Pabandykite ištrinti Badoo programėlę ir iš naujo ją paleiskite. Iš naujo įdiekite programėlę
5. Iš naujo paleiskite įrenginį, jei tai nepadeda.
1. Pasitikrinkite, ar naudojatės naujausia programėlės versija. Jei ne, ją atnaujinkite.
2. Iš naujo paleiskite Badoo programėlę
3. Atsijunkite ir iš naujo prisijunkite prie paskyros
4. Patikrinkite interneto ryšį, ar atsidaro svetainės, pavyzdžiui: Google.com
5. Iš naujo paleiskite įrenginį
6. Jei problema egzistuoja ištrinkite Badoo programėlę ir iš naujo įdiekite.
1. Iš naujo paleiskite telefono naršyklę
2. Atsijunkite ir iš naujo prisijunkite prie paskyros
3. Patikrinkite interneto ryšį, ar atsidaro svetainės, pavyzdžiui: Google.com
Jei problema egzistuoja, ištrinkite naršyklės informaciją:
1. Jei norite ištrinti iOS duomenis, eikite į nustatymus > Safari ir išvalykite duomenis
2. Jei norite išvalyti Android duomenis, spauskite ant programėlės > Internet > pasirinkite ‘Menu' funkciją > Nustatymai> Privatumas > Saugumas ir išvalykite duomenis
3. Pabandykite iš naujo paleisti įrenginį
Jei problema egzistuoja ir toliau, patikrinkite, ar išjungtas privataus naršymo režimas; instrukcijas rasite gamintojo puslapyje.
