Reizēm sarežģījumus var novērst dažos klikšķos. Pirms raksti mums, lūdzu, pamēģini tos novērst, sekojot šīm pamatvadlīnijām!
1. Pārliecinies, ka lieto jaunāko pārlūku un vajadzības gadījumā atjaunini to
2. Iztīri sava pārlūka sīkdatnes un kešatmiņu
3. Aizver un atver pārlūku
4. Izraksties un pieraksties savā kontā
Ja nekas no minētā nepalīdz, pamēģini:
1. Apskatīt to pašu lapu citā pārlūkā, lai pārliecinātos, vai pie vainas nav pats pārlūks, un ziņo mums, ja problēma atkārtojas abos pārlūkos!
2. Izslēdz sava pārlūka spraudņus un pielikumus, aizver un atver pārlūku!
3. Pievieno https://eu1.badoo.eu/ savas antivīrusu programmas vai pārlūka uzticamo vietņu sarakstam un pārbaudi, vai antivīruss nav atradis problēmas operētājsistēmā!
Ja neproti izpildīt minētās darbības, lūdzu, sameklē norādes sava pārlūka Palīdzības sadaļā!
1. Pārliecinies, ka lieto jaunāko lietotnes versiju! Vajadzības gadījumā atjaunini to!
2. Ja lieto jaunāko versiju, lūdzu, pārbaudi interneta savienojumu! To vari pārbaudīt, apmeklējot www.Badoo.com ierīces interneta pārlūkā.
3. Mēģini pārstartēt Badoo lietotni! To vari izdarīt, aizverot un pēc tam atverot lietotni. Tu netiksi izrakstīts no konta – tiks palaista jauna darbības sesija.
4. Pamēģini izdzēst Badoo lietotni un uzstādīt to no jauna! Lai to uzstādītu pēc izdzēšanas, lūdzu, apmeklē savas ierīces aplikāciju veikalu!
5. Ja nekas no minētā nepalīdz, lūdzu, pārstartē ierīci!
1. Pārliecinies, ka lieto jaunāko lietotnes versiju! Vajadzības gadījumā atjaunini to!
2. Pamēģini pārstartēt Badoo lietotni
3. Izraksties un pieraksties savā kontā
4. Pārliecinies, vai darbojas interneta pieslēgums, apmeklējot kādu vietni, piemēram, Google.com
5. Mēģini pārstartēt ierīci
6. Ja problēma turpinās, lūdzu, pamēģini izdzēst un no jauna uzstādīt Badoo lietotni!
1. Pārstartē telefona tīmekļa pārlūku
2. Izraksties un pieraksties savā kontā
3. Pārliecinies, vai darbojas interneta pieslēgums, apmeklējot kādu vietni, piemēram, Google.com
Ja problēma turpinās, lūdzu, iztīri mobilā pārlūka saglabātos datus:
1. Lai dzēstu iOS saglabātos datus, dodies uz iestatījumiem > Safari un izdzēs datus
2. Lai dzēstu Android saglabātos datus, skar lietotnes > Internets > Izvēlne > Iestatījumi > Privātums > Drošība un izdzēs datus
3. Visbeidzot, lūdzu, mēģini pārstartēt ierīci!
Ja problēma turpinās, lūdzu, pārliecinies, vai neesi ieslēdzis privātās pārlūkošanas režīmu! Norādes, kā to izdarīt tavā ierīcē, meklē ražotāja mājaslapā!
