Badoo Móvel
- Estou a ter problemas ao instalar a versão mais recente da aplicação Badoo para Android
Se estiver a ter problemas ao instalar a versão mais recente do Badoo para Android, siga estas instruções:
1. Verifique quanto espaço está disponível no seu telemóvel ou tablet:- Abra as configurações do seu Android.
- - Abra a configuração de armazenamento.
Se tiver menos de 100MB disponíveis, poderá desinstalar alguns aplicativos para libertar espaço e, em seguida, tentar novamente fazer o download. Ou então, pode também mover a app do Badoo para o cartão SD do seu Android.
2. Cancele e reinicie o download.
3. Saia do Badoo e tente novamente fazer o download.
4. Veja na página do Google dicas para solução de problemas com download.
5. Desinstalar a sua aplicação do Badoo, reiniciar o seu telemóvel e então reinstalar a aplicação do Badoo no Google Play Store.
Ainda precisa de ajuda? Por favor, diga-nos mais sobre o problema
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Outros motivos - Abra as configurações do seu Android.
- Como posso mudar a minha localização?
No seu perfil, clique em ao lado da sua localização atual e insira a localização que deseja ou escolha uma no menu suspenso
Se não conseguir encontrar o quando estiver a mudar a sua localização, isso acontece por uma destas razões:
- Está a usar a app móvel e o website ao mesmo tempo e, por isso, a localização é automaticamente detetada pelo GPS do seu telemóvel e não pode ser alterada.
- Não está a usar a app, mas os serviços de localização do seu navgador estão a enviar coordenadas incorretas. Desative os serviços de localização do navegador e insira o local manualmente no seu perfil.
Se tiver problemas com a sua localização ao usar a nossa app móvel, entre em contacto com a nossa Equipa de Apoio.
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Outros motivos - Como posso comprar os Badoo Premium pelo aplicativo de iPhone?Vá à sua página de perfil e selecione os Badoo Premium e então siga as instruções no ecrã. Quando compra qualquer recurso premium no aplicativo Badoo para iPhone, o seu pagamento será processado através da sua conta do iTunes.Por que é que não foi útil?
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Outros motivos - Como cancelar uma assinatura de Badoo Premium feita pelo iTunes?
Para cancelar a sua assinatura de Badoo Premium adquiridos pelo iTunes, vá a 'Ajustes' do seu iPhone ou Ipad (não do aplicativo), escolha 'iTunes & App Store', depois selecione a sua Apple ID, escolhendo a opção 'Ver Apple ID'. Insira a sua palavra-passe da Apple ID, desça até assinaturas, e depois selecione 'Gerir'. Na página dos Badoo Premium, desligue a opção de renovação automática.
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Outros motivos - Como posso comprar créditos na aplicação para iPhone?Os créditos podem ser utilizados para ativar alguns dos excelentes recursos premium do Badoo. Poderá comprar créditos ao tocar no saldo de créditos da sua página de perfil. Assim que o fizer, poderá escolher o seu método de pagamento desejado, o número de créditos que quer comprar e, depois, terá apenas que seguir as instruções apresentadas no ecrã.Por que é que não foi útil?
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Outros motivos - Como comprar Badoo Premium com o aplicativo para Android?Vá à sua página de perfil, selecione Badoo Premium e siga as instruções que aparecem na tela.Por que é que não foi útil?
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Outros motivos - Como eu posso comprar créditos através da aplicação para Android?
Vá ao seu perfil, selecione Créditos e depois siga as instruções na tela.
Pode usar os créditos do Badoo para usar o nosso serviço 'Spotlight', votar em mais fotos em Encontros ou aumentar a sua quota diária de novos contactos.
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Outros motivos - Como desinstalar o Badoo do meu telemóvel ou tablet?Android
Para desinstalar a app do Badoo do seu Android:
1. Vá às definições do seu Android e abra gerir aplicações
2. Selecione Badoo
3. Selecione desinstalar
Para reinstalar a app Badoo para Android, faça o download da app no Google Play Store.iPhone e iPad
Para desinstalar a app do Badoo no seu iPhone ou iPad:
1. Mantenha pressionado o ícone da app
2. Selecione o X que irá aparecer
3. Selecione Eliminar para confirmar
Para reinstalar a app do Badoo no seu iPhone ou iPad, faça o download no iTunes App Store.Por que é que não foi útil?
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